Wir haben eigene Techniker im Einsatz
Wir bieten Ihnen im Rahmen aller von uns vertriebenen Hard- und Software einen telefonischen Support zur Einrichtung, Installation, Montage und Verbindung. Darüber hinaus beschäftigen wir ein hauseigenes Technikerteam. Diese übernehmen den Einbau Ihrer neuen Komponenten aus unseren Bereichen IT und TK, Videokonferenz oder (v)ACD und managen den Ablauf.
Unsere Servicepartner
Um unseren Kund*innen ein deutschlandweites Netz von Service- und Supportkräften anzubieten, arbeiten wir mit unseren Servicepartnern Hand in Hand.
So gewährleisten wir schnelle Reaktionszeiten und kurze Anfahrtswege.
Ausschreibungen
Öffentliche und private Ausschreibungen
byon hält ein Team mit Fachkräften vor, die Ausschreibungen in unserem Kompetenzbereichen Telefonanlagen, IT-Lösungen und Videokonferenzsysteme bearbeiten. Sollten Sie eine Ausschreibung planen und möchten byon als Bieter mit ins Boot holen, freuen wir uns über Hinweise oder eine Kontaktaufnahme: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!

byon ist HPQR zertifiziert
Das Hessisches Präqualifikationsregister für Lieferungen und Leistungen sowie für Bauleistungen bestätigt damit, dass byon mit den aufgeführten Arbeiten als fachkundiges, leistungsfähiges und zuverlässiges Unternehmen für öffentliche Aufträge qualifiziert ist und in der Präqualifizierungsdatenbank eingetragen ist. Die Auftragsberatungsstelle Hessen e. V. präqualifiziert im Auftrag der hessischen Industrie- und Handelskammern, der hessischen Handwerkskammern, der Ingenieurkammer Hessen, der Architekten- und Stadtplanerkammer Hessen sowie des Landes Hessen.
Was bedeutet das HPQR-Zertifikat?
HPQR steht für das Hessische Präqualifizierungsregister. Die Präqualifizierung ist die vorgelagerte und auftragsunabhängige Prüfung und Zertifizierung von Eignungsnachweisen und dient der Entbürokratisierung bei öffentlichen Auftragsvergaben - sowohl für den Auftraggeber als auch für den Auftragnehmer.
Mit der vorgelagerten Prüfung der Eignungsnachweise durch eine unabhängige Präqualifizierungsstelle ersparen sich Auftraggeber die Einzelprüfung im konkreten Vergabeverfahren. Bieter legen statt vieler Einzelnachweise eine Urkunde vor, die die am häufigsten verlangten Nachweise abdeckt und ein Jahr gültig ist.
byon Support Hotlines
Für akute Störungsfälle:
Störungs-Hotline
fon: 069 710 486 444
Für sonstige Support-Anfragen:
Kundenbetreuungs-Hotline
fon: 069 710 486 120
fax: 069 710 486 160
Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!
Download AnyDesk
Für einen Fernzugriff unserer Techniker auf Ihren Computer können Sie sich hier einen Client von AnyDesk für Windows oder Mac herunterladen:
Download Teamviewer (PC) veraltet
Für einen Fernzugriff unserer Techniker auf Ihren Computer können Sie sich hier einen Client von Teamviewer für Windows herunterladen: