Bei Session Border Controllern handelt es sich um Hardware, die in einem Netzwerk eingesetzt wird um die Kontrolle von Datenströmen zwischen internen und externen Netzen zu übernehmen. Explizit geht es dabei um die Kontrolle von VoIP (Voice over IP) Datenströmen. Etwas einfacher formuliert, handelt es sich bei einem SBC um eine Art Firewall für Ihre Telefonie.

Ein SBC steuert die Wege der Daten (routing) und trennt diese nach Signalisierungs- sowie Sprach- und Videodaten. Somit können die Vorteile von IP-Netzwerken besser ausgeschöpft werden. So kann ein SBC auch dazu genutzt werden um Quality of Service (QoS) zu ermöglichen.

Bei allen Vorteilen die ein SBC liefert, gibt es jedoch auch einen Punkt, über den man sprechen muss. So schön wie die zahlreichen Funktionen und Möglichkeiten eines SBC sein mögen, so bedarf es auch jemandem im Unternehmen, der in der Lage ist den SBC aufzusetzen, zu warten und zu betreuen. Denn die Einstellungen zu verwalten und die Datenströme zu überwachen, benötigt einen fähigen Mitarbeiter*innen und benötigt stetige Aufmerksamkeit.

Hier kommt der managed SBC von byon ins Spiel. Als Anbieter mit jahrelanger Erfahrung im Bereich IT, Security und SBC stellen wir Ihnen nicht nur die Hardware zur Verfügung, sondern bieten Ihnen auf Wunsch auch das komplette Management dieser an. Unsere Spezialisten sind geschult und zertifiziert und Ihr SBC wird von uns 24/7 aktiv überwacht. Änderungen und Auffälligkeiten werden von uns direkt festgestellt und entsprechende Gegenmaßnahmen eingeleitet.

Außerdem müssen Sie so kein Know-how in Ihrem Unternehmen aufbauen und Personal vorhalten. Sie können somit Ressourcen in Ihrem Unternehmen anderweitig einsetzen.

Vorteile des byon managed SBC

• Jahrelange Erfahrung in IT & Security
• Geschulte und Zertifizierte SBC Spezialisten
• Aktive 24/7 Überwachung Ihrer Endgeräte
• Proaktive Maßnahmen im Falle von Auffälligkeiten am SBC
• Geringe monatliche Servicegebühr

Der Einsatz eines SBC ist ein zusätzliches Sicherheitsfeature, das sicherstellt, dass auch nur die Kommunikation zwischen Ihrem internen Netzwerk und der Außenwelt (z.B. dem Internet) stattfindet, die Sie erlauben. Der SBC prüft eingehende und ausgehende Verbindungen, womit Sie die Kontrolle über die Datenströme haben, die Ihr Netzwerk betreten und verlassen.

Viele Unternehmen setzen Firewalls und diverse Maßnahmen ein, um sich vor Angriffen von außen zu schützen. Dabei wird oftmals der Schutz der Telefonie, genauer gesagt der SIP-Telefonie, nicht entsprechend berücksichtigt. Denn auch moderne IP-Telefone und Telefonanlagen können gehackt werden und Angreifer können enorme Kosten verursachen, indem Sie Anrufe über die Telefonanlage absetzen oder sensible Unternehmensdaten nach außen dringen.

Ein SBC schützt Ihre Telefonanlage und Ihre Telefonie vor unberechtigtem Zugriff Dritter.

SBC können aber noch mehr, als „nur“ für Sicherheit in Ihrem VoIP-Netzwerk sorgen. Sie übernehmen auch die Anrufverteilung und stellen sicher, dass jeder Anruf optimal geroutet wird. Durch intelligentes Routing wird sichergestellt, dass Anrufe auf dem besten Weg die Zielperson erreichen. Dies minimiert Wartezeiten auf Kundenseite und erhöht die Produktivität.

Ein SBC kann auch das Management verschiedener Endgeräte übernehmen. Gerade in Unternehmen kommen bei der VoIP- bzw. SIP-Telefonie eine Vielzahl unterschiedlicher Endgeräte zum Einsatz. Vom Tischtelefon über den PC und Laptop-Client bis hin zu mobilen Endgeräten wie Tablets oder Smartphones können verschiedenste Geräte genutzt werden. Umso wichtiger ist es diese Endgeräte auch verwalten und sichern zu können. Eine Aufgabe, die der SBC für Sie übernehmen kann.