Bestens ausgestattet für die externe Microsoft Teams Telefonie

Videocalls, Chats, Terminplanung, gemeinsames Arbeiten an Dokumenten – Microsoft Teams ist als Kollaborationstool in Unternehmen sehr beliebt. Aber wussten Sie, dass Sie MS Teams auch als vollwertige Telefonanlage nutzen können? Alles, was Sie für die Telefonie über Teams benötigen, ist eine Microsoft Lizenz und ein entsprechender IP-Sprachanschluss. Den erhalten Sie bei byon – hier erfahren Sie mehr.

Verwenden Sie in Ihrem Unternehmen bereits Microsoft Teams zur gemeinschaftlichen Projektarbeit? Nutzen Sie die Gelegenheit und holen Sie mit byon SIP for teams noch mehr aus Teams raus. Mit diesem SIP-Trunk bietet byon Ihnen die Möglichkeit, Ihre bestehende Microsoft Teams Lösung um eine Telefonie-Zusatzkomponente zu erweitern. Nach dem Einrichten können auch externe Anrufe mit der MS Teams Oberfläche getätigt und empfangen werden – sowohl über den Desktop als auch über die Smartphone-App.

Wie kann Microsoft Teams als Telefonanlage verwendet werden? Wir erläutern Ihnen gerne, wie die Telefonie per byon SIP for teams funktioniert: byon betreibt eine eigene redundante Session-Border-Controller-Infrastruktur (SBC), welche in zwei Rechenzentren in Frankfurt am Main bereitgestellt wird. Diese Netzwerkinfrastruktur stellt die Kommunikationszentrale für die einzelnen Voice Produkte dar. Hier terminieren die Carrier-SIP-Anbindungen für die eigene virtuelle Kommunikationslösung byon vTK und die Verbindung in die Microsoft Teams Cloud über Direct Routing byon SIP for teams.

Der Einsatz eines Carrier Grade Session Border Controllers ermöglicht die Konfiguration und Bereitstellung der verschiedenen SIP-Trunk-Arten. Die SBC-Infrastruktur erlaubt zudem, einzelne Rufnummern aus dem SIP-Trunk auszubrechen und auf anderen Zielen terminieren zu lassen. Auf diese Weise können zusätzliche Telefonanlagen oder Analog Gateways für z. B. Faxgeräte verwendet werden.

Bitte beachten Sie: Damit Ihre MS Teams Lösung mittels byon SIP for teams zur Telefonie eingesetzt werden kann, ist eine entsprechende Microsoft Office 365 Lizenz – E5 oder E3/E1 mit Common Area Phone – erforderlich. Diese stellt die notwendigen Dienste für die Anbindung unseres SBC (Direct Routing) mit Microsoft Teams bereit.

In Verbindung mit unserer Infrastruktur aus dem Bereich Cloud-Telefonie – der hauseigenen Telefonanlage byon vTK – ist es uns gelungen, eine Faxintegration für Microsoft Teams zu entwickeln. Nutzer von Teams können somit nicht nur intern oder extern telefonieren, sondern bei Bedarf auch Faxe versenden und empfangen.

Dabei stellen wir Ihnen eine Fax2Mail-/Mail2Fax-Lösung zur Verfügung, mit welcher Sie Ihre Faxkommunikation ganz bequem direkt über Ihren E-Mail-Client abwickeln können. Speicherung und Archivierung der Faxe sind hier ebenfalls möglich, sodass Sie auch noch zu einem späteren Zeitpunkt darauf Zugriff haben.

byon SIP for teams ist nur in Verbindung mit der von Microsoft Office 365 vorausgesetzten Lizenz E5 oder E3/E1 mit Common Area Phone möglich. Diese stellen die notwendigen Dienste für die Anbindung unseres SBC (Direct Routing) mit Microsoft Teams bereit.